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Sandos Hotels & Resorts

Información General

Propósito de la Empresa

  • Ofrecer productos y servicios únicos que nos distingan dentro del sector turístico.
  • Generar prosperidad en todos los sentidos, concretar los objetivos de los accionistas y exceder las expectativas de los huéspedes y de la familia Sandos.
  • Contribuir al desarrollo de la empresa y del destino, fortaleciendo y posicionando nuestra marca como inversión potencial de futuro.

Visión

Ser líderes en resorts todo incluido, sustentables, innovadores y diferenciadores.

Misión

Ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes.

Nuestros Valores y Principios

  • Respeto: Demostrando excelencia y ética hacia nuestros compañeros de trabajo (Empresa), la sociedad (Humanidad) y las diversas formas de vida que nos rodean (Entorno).
  • Honestidad: La ausencia de engaño o fraude conduce al desarrollo personal, profesional y organizacional.
  • Responsabilidad: Por todo y por cada persona en el marco del poder de cada uno.
  • Creatividad: Trascender ideas tradicionales, encontrar soluciones de forma original, mejorando nuestras habilidades como individuos y contribuyendo al progreso de nuestra empresa diariamente.
  • Proactividad: Anticipar en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer, asumiendo la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.
  • Actitud Positiva: Regalar siempre una sonrisa, dar mayor énfasis a lo positivo y disfrutar lo que tenemos y lo que hacemos.

Políticas de Responsabilidad Social

  • Política de equidad de género: Garantizar la igualdad de oportunidades y no discriminación, al proporcionar las prácticas para el desarrollo profesional de todos los colaboradores.
  • Política de no discriminación: No podrán establecerse distinciones entre los colaboradores por motivo de raza, género, orientación sexual, credo, condición social-económica, nacionalidad y/o expresiones culturales autóctonas.
  • Política de cuidado a la mujer: Las mujeres embarazadas no realizarán trabajos pesados, y durante su lactancia tendrán reposos extraordinarios para alimentar a su bebé.
  • Política en contra de la explotación infantil: Se aplicará el protocolo de detección de prácticas de explotación, maltrato y/o comercio sexual infantil.
  • Política de contratación y desarrollo: Se fomenta la contratación de colaboradores de la zona, así como su promoción a puestos de mando.
  • Política de reconocimiento a la excelencia: Reconocer e incentivar a los colaboradores que hayan demostrado excelencia en su desempeño, el cual sea demostrado a través de los sistemas internos de medición aplicables.
  • Política de respeto a los hábitos, derechos y tradiciones de los pueblos: Se respeta los hábitos, derechos y tradiciones culturales de los colaboradores y la comunidad, apoyando en las actividades que se realicen en las conmemoraciones más importantes.

Sandos y el Medioambiente

  • Política corporativa ambiental: En Sandos Hotels & Resorts, estamos comprometidos en reducir y prevenir el impacto ambiental negativo asociado a nuestras actividades. Informando y educando a nuestros colaboradores, huéspedes y proveedores, propiciamos en ellos una cultura ecológica sustentable para proteger nuestro entorno y contribuir en la recuperación de nuestro planeta.
  • Política de sustentabilidad: En Sandos Hotels & Resorts, mejoramos continuamente nuestros procesos operativos para garantizar la reducción de nuestra huelle ecológica. Nos distinguimos por promover en nuestros huéspedes, proveedores y colaboradores el aprendizaje de prácticas sustentables que contribuyen a conservar el patrimonio histórico, natural y cultural e impulsan el desarrollo de la comunidad.

Premios y Reconocimientos

Sandos Hotels & Resorts se esfuerza todos los días para ofrecer unas increíbles vacaciones a cada uno de nuestros huéspedes. Con un excelente servicio, nuestras hermosas instalaciones, y nuestras prácticas sustentables, hemos sido reconocidos con varias certificaciones y premios de la industria turística. En este enlace encontrarás la lista completa de los Premios y Reconocimientos Sandos.

Normas de Calidad en el Servicio

  • Seguridad e Higiene: Énfasis en la correcta manipulación de alimentos y bebidas, la limpieza y la desinfección, la prevención de riesgos para huéspedes y colaboradores.
  • Amabilidad y Atención: Atención al huésped con un alto estándar de hospitalidad: sonrisa sincera, atención al detalle y trato personalizado.
  • Imagen: Cuidado de la imagen impecable de todos los colaboradores, de las áreas comunes y del entorno.
  • Eficiencia: Aplicación de políticas, procedimientos y estándares que potencian las sinergias y permiten un alto nivel de productividad y de rapidez en el servicio.

SANDOS EXPERIENCE

Sumérgete y descubre unas vacaciones todo incluido inolvidables en la costa Mexicana

EXPERIENCIA ECO

Rodeados de una belleza natural, nuestros resorts Eco ofrecen la oportunidad de conocer el ambiente de la región y aprender todo acerca de la flora y fauna local.

Sandos Caracol Eco Resort

EXPERIENCIA DE PLAYA

Vive inolvidables momentos en las mejores playas del mundo! Los resorts Sandos Beach están en un destino de playa, perfecto para divertirte en grande y mejorar tu bronceado.

Sandos Finisterra Los Cabos
Sandos Playacar Beach Resort

EXPERIENCIA LIFESTYLE

La música, la gastronomía, la moda y la cultura se unen en Cancún bajo The Rhythm Experience. Este entretenimiento lifestyle se vive en Sandos Cancún con una mezcla de ritmos, sabores y colores junto a la playa.

Sandos Cancun Luxury Resort

Nuestros hoteles

Sandos Finisterra Los Cabos

CABO SAN LUCAS, MEXICO

Descubre todo lo que Cabo San Lucas tiene para ofrecerte cuando te hospedas en este resort, ¡ubicado en el corazón de la ciudad! Sandos Finisterra Los Cabos cuenta con una hermosa ubicación sobre una extensa playa, con toda la emoción del centro y la marina a unos pasos de la propiedad.

Sandos Cancun Luxury Resort

CANCÚN, MEXICO

Sandos Cancún presenta una renovada experiencia lifestyle con una propuesta de entretenimiento musical, cultural, de moda y vanguardista. Escucha los mejores beats a cargo de nuestros DJs residentes e invitados que pondrán la perfecta banda sonora a tus vacaciones, teniendo como escenario el Caribe

Sandos Playacar Beach Resort

PLAYA DEL CARMEN, MEXICO

Sandos Playacar Beach Resort en Playa del Carmen se encuentra en una magnífica playa de arena blanca. Ubicado en el exclusivo entorno de Playacar, se trata de un resort todo incluido ideal.

Sandos Caracol Eco Resort

PLAYA DEL CARMEN, MEXICO

Sandos Caracol Eco Resort, te invita a vivir la Experiencia Xcalacoco, una celebración de las tradiciones mayas, donde podrás participar de un completo programa de actividades y representaciones, para explorar la naturaleza y el patrimonio maya.

PERMÍTANOS SER UNA PARTE DE SUS SUEÑOS

Sandos Hotels & Resort ofrece distintos destinos todo incluido para las experiencias de boda, que no son solo características de cada resort, sino que también son altamente personalizados para cada pareja y sus invitados. Las parejas pueden elegir su propia aventura de boda en uno de nuestros cuatro Resorts Sandos reconocidos en México: un escape ecológico a Sandos Caracol Eco Resort en Riviera Maya; un descanso de lo más lujoso en Sandos Cancun Luxury Resort; o un escape al Pacifico, al nuevo Sandos Finisterra Los Cabos, inaugurado en Mayo del 2013.

Con 12 nuevos paquetes de bodas, tres diseñados para cada Resort, le demostramos que es un lugar único para las bodas, Sandos ofrece una amplia gama inolvidable y libre de molestias a las experiencias de bodas. Como un bono adicional, las novias y los novios que sean los anfitriones en cualquiera de nuestros cuatro Resorts en México también recibirán un paquete complementario de Luna de Miel. Con este paquete, los recien casados tendrán una cena romántica, Check-out extendido y una habitación decorada, entre otros beneficios. Para bodas verdes y Ceremonias misticas Mayas o glomurosas nupcias al lado del mar y jardines de votos.


Bodas

SOUTH ASIAN WEDDINGS
Sangeet / Garba
Mehndi party
Luxury car rental for baraat
Authentic Indian Mandap and decor options
Indian menu options
And much more…
BODA LEGAL

PAQUETE DE LUNA DE MIEL
Botella de vino espumoso.
Frutero.
Fresas cubiertas con chocolate.
Decoración especial en la habitación.
2 playeras de recién casados.
Cena romántica en un restaurante (con reservación previa).
Desayuno en la cama (con reservación previa).
Check In y Check Out fuera de horario regular (sujeto a disponibilidad).
PROMOCIÓN EN BODAS

Reserve 30 o mas habitaciones por un minimo de 3 noches (o equivalente a 90 cuartos noches) y reciba un DESCUENTO DE 1000 USD en su paquete de boda.

Sandos Playacar Beach Resort

PARAISO ESCONDIDO
Ceremonia simbólica
Montaje romántico de ceremonia en el jardín
Arreglo floral para la mesa de ministro
Petalos de rosa para el camino
Violinista o saxofonista para la ceremonia (duración: 45 min)
1 ramo y 1 boutonnière
Cena privada (duración: 3 horas)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 1 nivel
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
AZUL SERENO
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en el gazebo frente al mar
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo y 1 boutonnière
Coctel privado con barra libre (duración: 1 hora)
Cena privada (duración: 3 horas)
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 1 hora)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 2 niveles
2 centros de mesa para la cena
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa SandosCertificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 25 minutos en el Spa Sandos
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
BRISA TURQUESA
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en la playa
Decoración para el pasillo
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo y 1 boutonnière
Coctel privado con canapés (duración: 1 hora)
Cena privada en la playa (duración: 3 horas)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 3 niveles con diseño personalizado
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 3 horas)
4 centros de mesa para la cena
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Degustación de menú para 2 personas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa Sandos
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 50 minutos en el Spa Sandos
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja

Sandos Finisterra Los Cabos

ROMANCE PACÍFICO
Ceremonia simbólica
Montaje romántico de ceremonia en la montaña
Arco de flores
Decoración para el pasillo
Violinista durante la ceremonia (duración: 45 min)
1 ramo y 1 boutonnière
Cóctel privado con canapés (duración: 1 hora)
Cena privada en la terraza “Azotea” (duración: 3 horas)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 3 niveles con diseño personalizado
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 3 horas)
4 centros de mesa para la cena
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Degustación de menú para 2 personas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa Sandos
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 50 minutos en el Spa Sandos
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
AMOR EN CABO
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en el jardín Finisterra
Arco con flores naturales
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo y 1 boutonnière
Coctel privado con barra libre (duración: 1 hora)
Cena privada (duración: 3 horas)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 1 nivel con flores naturales
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 1 hora)
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa Sandos
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 25 minutos en el Spa Sandos
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
ATARDECER EN FINISTERRA
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en la playa
Decoración para el pasillo
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo y 1 boutonnière
Coctel privado con canapés (duración: 1 hora)
Cena privada (duración: 3 horas)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 2 niveles
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 3 horas)
4 centros de mesa para la cena
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa Sandos
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 25 minutos en el Spa Sandos
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja

Sandos Caracol Eco Resort

BODA VERDE
Ceremonia simbólica
Montaje natural en la terraza del Cenote Cristalino
Tambores Maya en vivo durante la ceremonia
Arreglo floral para la mesa del ministro
1 ramo y 1 boutonnière
Organización de donación de artículos para los que menos tienen
Organización de plantación de un árbol en conmemoración de tu día especial
Reservación En un restaurante para la cena (aplica set menú)
Brindis con vino espumoso
Pastel de bode de un piso
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Paseo Romántico en canoa con vino espumoso y fresas cubiertas con chocolate (con reservación previa)
Ritual de Temazcal para la pareja en el Spa Sandos
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
BRISA ESMERALDA
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en la terraza Royal Elite frente al mar
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo y 1 boutonnière
Coctel privado con barra libre (duración: 1 hora)
Cena privada en la terraza Royal Elite (duración: 3 horas)
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 1 hora)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 2 niveles
4 centros de mesa para la cena
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa Sandos
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 25 minutos en el Spa Sandos
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
FANTASIA CARIBEÑA
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en el gazebo de playa
Arco de flores
Pétalos de rosa para el pasillo
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo y 1 boutonnière
Coctel privado con canapés (duración: 1 hora)
Cena privada en la playa (duración: 3 horas)
Vino espumoso para el brindis
Pastel de bodas de 3 niveles con diseño personalizado
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Degustación de menú para 2 personas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa Sandos
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 50 minutos en el Spa Sandos
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja

Sandos Cancún Luxury Resort

SENSACIONES DE LUJO
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en la playa
Pétalos de rosa y decoración para el pasillo
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo lujoso y 1 boutonnière
Cocteles de Kir Royal y Martinis de Fresa para el brindis (duración: 1 hora)
Cena privada en la Terraza Martinière (duración: 3 horas)
1 centro de mesa florales para la cena
Pastel de bodas de 2 niveles con flores naturales y perlas
Sistema de sonido para Ipod o CD (duración: 3 horas)
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Degustación de menú para 2 personas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa del Mar
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 25 minutos en el Spa del Mar
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
PERLAS DE MARFIL
Ceremonia simbólica
Espectacular montaje de ceremonia en el Penthouse
Pétalos de rosa y decoración para el pasillo
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo lujoso y 1 boutonnière
Hora de coctel privado con canapés gourmet (duración: 1 hora)
Cena privada en la Terraza Martinière (duración: 3 horas)
2 centros de mesa florales para la cena
Pastel de bodas de 3 niveles con flores naturales y perlas
Champaña para el brindis
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 3 horas)
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Degustación de menú para 2 personas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa del Mar
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 25 minutos en el Spa del Mar
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja (sujeto a disponibilidad)
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja
AMOR ESCARLATA
Ceremonia simbólica
Montaje lujoso para la cena en Terraza Martinière
Pétalos de rosa y decoración para el pasillo
Música de fondo durante la ceremonia (iPod o CD)
1 ramo lujoso y 1 boutonnière
Hora de coctel privado con canapés gourmet (duración: 1 hora)
Cena privada en la Terraza Martinière (duración: 3 horas)
4 centros de mesa florales para la cena
Pastel de bodas de 3 niveles con diseño personalizado con flores naturales
Champaña para el brindis
DJ, luz y sonido durante la cena (duración: 3 horas)
Organización de boda y servicio personalizado de nuestra coordinadora de bodas
Degustación de menú para 2 personas
Planchado del atuendo de boda
1 maquillaje y 1 peinado (no incluye prueba) en el Spa del Mar
Certificado conmemorativo en forma de “Árbol de Sandos Weddings”
Masaje de pareja de 50 minutos en el Spa del Mar
Ascenso a la siguiente categoría de habitación disponible para la pareja
Paquete de luna de miel en cortesía para la pareja